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2024.10.11

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、ヘザー各店舗において、2024年8月7日から2024年9月5日までの間に販売いたしました

「ハイウエストデニムワイドパンツ」のうち、一部カラー(ベージュ 55番色)の素材表記に誤りがございました。

誤 綿100%

正 綿68% レーヨン18% ポリエステル9% 再生繊維(セルロース)4% ポリウレタン1%

※洗濯表記に誤りはございません。

つきましては、対象商品を期間内にご購入されたお客さまには、ご返金をさせていただきます。

誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


【対象の商品】

商品名:ハイウエストデニムワイドパンツ

品番 :184434

カラー:55/ベージュのみ対象


【本件に関するお問い合わせ窓口】

<カスタマーサービス>

TEL :0120-601-162(フリーコール)

受付時間:12:00~17:00(日曜・祝日除く)

◇お問い合わせ

https://www.dot-st.com/cp/customer_lp